Корзина
Изменение цен на сайте!Подробнее
DESEO BOUTIQUE. Оптово-розничный магазин одежды от производителя.
+380
93
924-45-14
+380
97
850-18-42

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день. Страничка ВКонтакте работает в обычном режиме vk.com/deseoboutique

Оплата, доставка и возврат по Украине

Как заказать товар у нас на сайте?

Три способа:

1. Позвоните нам: +38 (093) 924 45 14 или +38 (097) 850 18 42 (менеджер Юлия);
2. Оставьте заявку на нашем сайте;
3. Свяжитесь с нами ВКонтакте.


Скачать бланк заказа для Украины
 

Способ оплаты:

Безналичный расчет на карту Приватбанка.
*реквизиты для оплаты мы вышлем на указанный в заявке телефон или на почту.

После оплаты обязательно поставьте в известность менеджера о времени, суме и дате вашей оплаты!

Заказы активны для оплаты в течение суток.

Внимание! Комиссию банка в размере 1% от суммы заказа оплачиваете Вы! Если Вы не оплачиваете 1% от суммы заказа, Вам будет отправлен товар наложенным платежом на 1% от суммы.

После поступления оплаты на наш счет Ваш заказ собирается в течение 1-3 рабочих дней (при отсутствии товара на складе до 10 дней) и отправляется выбранным Вами способом на указанный в заявке адрес.

В случае отсутствия товара на складе менеджер свяжется с Вами.

Доставка заказа

Новая Почта

Наш курьер (в пределах г. Киев)

                                                      УКРПОЧТА

                                           

*Доставка осуществляется посредством курьера НП по Киеву и Новой Почты по Украине в любое удобное для Вас отделение. Для того, чтоб рассчитать срок доставки кликните, пожалуйста, здесь.

*Отправка посылок Укрпочтой осуществляется 2 раза в неделю. Для отправки, требуется оплата за пересылку на карту ПриватБанка. Минимальная стоимость доставки 25 грн. 

*Доставка осуществляется за счет клиента!


Для наших клиентов в Украине минимальный заказ:

  • 1 единица товара (розница);

  • 3 единицы товара (опт).

*некоторые товары продаются в розницу только от 3 единиц разного товара на сайте.

*Все товары "под заказ" доставляются от 3 единиц разного товара на сайте.

Возврат товара


    Поставщики используют все возможные способы для демонстрации товара на сайте в наиболее выгодном свете — используется специальное освещение для съемки фотографий, вещи отглажены и красиво драпированы, меховые изделия расчесаны. Поэтому, уже полученный товар может несколько отличаться, например, по яркости цвета (быть в большей или в меньшей степени ярким, чем на фотографии), фактуре (разные ткани одного и того же цвета смотрятся по-разному), а также, может отличаться принт и гипюр. Обязательно учитывайте эти особенности при заказе товаров, т.к. это не стационарный магазин и возвраты производятся только в случае брака.

Согласно закону Украины "Про защиту прав потребителей" потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней не считая дня покупки. Подробнее здесь.

    Если при получении заказа Вы обнаружили брак*, Вы можете предъявить претензии по поводу брака и вернуть товар в течение 14 дней с момента отправки товара клиенту.

При наличии фото, вам заменят бракованную вещь на новую, если товар имеется на складе, в случае его отсутствия Вам вернут деньги (внимание, возврат денег без комиссии). Возврат денежных средств до 7 дней.

    Перед возвратом бракованного товара, обязательно вышлите нам фото товара, на котором отчетливо виден брак, а так же бирка.

* товар обмену и возврату не подлежит, если товар не был проверен клиентом на наличие брака при получении на почте.

*В стоимость каждого товара включена сумма за обработку заказа и сбор товара у производителя в размере 50 грн. Стоимость обмена/возврата товара составляет 50 грн. за 1 ед.

Возврат денежных средств за товар надлежащего качества происходит с вычетом стоимости сбора, возврата/обмена товара и комиссии Приватбанка.

Для возврата/обмена товара клиенту необходимо предоставить документ подтверждающий оплату товара.

Пересылку товара оплачивает покупатель! 

Гарантию на товар предоставляет производитель!

Внимание: Ношеные, стираные вещи, товары без бирки обмену и возврату не подлежат!

 

Важно!

Уважаемые посетители! В связи с нестабильным курсом доллара, цены на товар меняются каждый день, и мы физически не успеваем их менять на сайте. Если цена на товар изменится на момент заказа, менеджер обязательно Вас об этом уведомит!

Цены на товары с разновидностями не актуальны!

Заранее приносим свои извинения и надеемся на понимание.